Cómo Iniciar Un Reclamo De Garantía SINGER®Actualizado 2 months ago

Es indispensable presentar tu comprobante de compra para cualquier servicio o reparación bajo garantía, así como el modelo, número de serie, y lugar y fecha de compra. 

Revisa los términos de la garantía de tu producto aquí. 

Para compras realizadas en línea, será necesario que presentes una captura de pantalla legible de la compra del producto, en la cual se indique el modelo, la fecha en la cual fue adquirido y el monto pagado. 

Encuentra el centro de servicio autorizado más cercano a tu ubicación mediante tu código postal (CP) aquí. 

Comunícate con el centro de servicio autorizado más cercano, con tu comprobante de compra y describe lo que sucede con tu producto. El centro de servicio autorizado determinará si es necesaria una reparación y si está cubierta por la garantía de tu producto. 

Si no localizas un centro de servicio autorizado cercano, por favor comunícate al Centro de Atención Telefónica (CAT) de SINGER® al teléfono 800-500-9500. Ten a la mano tu comprobante de compra, así como el modelo de tu producto. 

Si es necesaria una reparación, empaca el producto de manera segura (recomendamos el embalaje y la espuma originales), una copia legible de tu recibo de compra y lleva tu producto al centro de servicio autorizado.